土耳其 ING 銀行總部位于伊斯坦布爾重要的經(jīng)濟(jì)區(qū) Maslak。此番接手其總部改造任務(wù)的，是伊斯坦布爾本土團(tuán)隊(duì) Bak?rkure Architects。改造的第一步是員工調(diào)研。

關(guān)于舊辦公環(huán)境，ING 銀行總部員工給出了不同維度的反饋意見，包括絕大多數(shù)員工不喜歡辦公室暗沉單調(diào)的配色、刻板的辦公桌椅擺放方式和空間布局，而關(guān)于會(huì)議室、公共空間太少且空間利用率并不高的抱怨也很多。受訪的員工中有 75%的人表示他們希望有獨(dú)立的辦公空間，90% 希望可以在工作時(shí)靈活調(diào)整位置。有 75%的員工對(duì)于照明設(shè)施心存不滿，90%的人覺(jué)得空調(diào)起到的作用太弱，容易導(dǎo)致在工作時(shí)感到疲勞。

另有一個(gè)明顯的問(wèn)題是，整個(gè)辦公室裝修設(shè)計(jì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)上下等級(jí)之間的劃分，比如，開會(huì)時(shí)使用的大桌子，除了體現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)的權(quán)威之外，有些浪費(fèi)空間，員工們更希望與高管之間拉近距離，協(xié)同工作。前述調(diào)研結(jié)果幫助 Bak?rkure 團(tuán)隊(duì)制定了設(shè)計(jì)策略，他們意在將銀行辦公所需的不同功能空間，反映在設(shè)計(jì)的各個(gè)角落。

移動(dòng)性成為改造實(shí)現(xiàn)的核心功能。隨著移動(dòng)辦公普及，員工們不再被局限于工位上，創(chuàng)造一種鼓勵(lì)協(xié)作、分享，增進(jìn)創(chuàng)造性的環(huán)境，進(jìn)而提升整體工作的體驗(yàn)，成為越來(lái)越多公司的選擇。

全樓無(wú)線基站的設(shè)置，使得員工可以使用內(nèi)部無(wú)線智能通話設(shè)備進(jìn)行交流和溝通，固定電話被淘汰。設(shè)計(jì)師為空間加入了新的活動(dòng)辦公區(qū)，便于員工在不同類型的空間選擇適合自己工作方式的位置，這就賦予了員工更多的自主選擇權(quán)，需要靜下心來(lái)工作時(shí)獨(dú)辟一個(gè)區(qū)域辦公，需要溝通合作時(shí)圍坐在一起協(xié)同工作。

原先的標(biāo)準(zhǔn)工作臺(tái)是屬于員工們一對(duì)一式的固定工位，但新辦公樓裝修將標(biāo)準(zhǔn)工作臺(tái)改造為共同工作區(qū)域，員工可以自主選擇在哪里辦公，這種自由的工作形式，可以提高員工的工作積極性和效率。而為了滿足員工個(gè)人需求，辦公室里還設(shè)置了私人通話用的電話亭和個(gè)人用的儲(chǔ)物箱。

部分高管的座位安排在空間的角落位置，便于監(jiān)控整個(gè)空間。辦公區(qū)域緊挨窗邊，充分享受自然光照，而相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于自然光需求較少的空間，比如會(huì)議室，則置于空間中部。

為了保證整體空間的寬敞舒適度，設(shè)計(jì)師移除了舊空間中的吊頂，天花板結(jié)構(gòu)裸露在外，增加了空間的高度。而在人流密集的辦公及會(huì)議區(qū)域，采用噴嘴送風(fēng)技術(shù)，解決了空調(diào)不足的問(wèn)題。

公共區(qū)域也是這次革新的重點(diǎn)。咖啡區(qū)設(shè)置在不同區(qū)域，可供人們隨時(shí)使用。而餐飲區(qū)被分成幾個(gè)板塊，另設(shè)有公共臺(tái)階、冬季花園和籃球場(chǎng)等區(qū)域，滿足員工聚會(huì)、閱讀或是進(jìn)行其他社交活動(dòng)的需求，也是大樓內(nèi)最為活躍的空間之一。